Pedidos y Devoluciones – Roatan Provision Company

Queremos que tu experiencia de compra sea sencilla y satisfactoria.
Si necesitas solicitar un cambio, una devolución o presentar un reclamo, nuestro equipo te asistirá en cada paso del proceso.

Pedidos:
Una vez que tu pedido sea confirmado, recibirás un correo electrónico de confirmación con los detalles.
Puedes consultar el estado de tu compra desde tu cuenta de cliente.

Devoluciones:

• Aceptamos devoluciones dentro de los 7 días posteriores a la recepción del producto.

• El artículo debe estar en su empaque original y no mostrar señales de uso.

• Los costos de envío son responsabilidad del cliente, excepto en casos de errores en el pedido o defectos de fabricación.

Reembolsos:
Una vez recibido e inspeccionado el artículo devuelto, procesaremos el reembolso mediante el mismo método de pago utilizado para la compra.
Los tiempos de reembolso pueden variar según la institución bancaria.